С 2003 года в фирме внедрена система качества, разработанная на базе Типовой Системы Качества Франчайзи предложенной фирмой»1С».

Область применения охватывает обслуживание программных продуктов 1С и внутриофисной деятельности фирмы.

Цель создания системы качества систематизировать, упорядочить и задокументировать все процессы работы по обслуживанию программ 1С.

Созданная система постоянно дополняется и корректируется. Проводятся мероприятия по повышению качества работы специалистов и их квалификации путем внутриофисных обучений и обучения в учебных центрах фирмы «1С».

Внедрение системы качества заметно повысило качество выполняемых работ.

Регулярно проводится обратная связь с клиентами, фиксируются все замечания, пожелания, жалобы; по ним проводится разбор и проводятся корректирующие мероприятия.

В конце сентября 2011 года Компания «КРОНАС-СКТ» успешна завершила сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2008. Сертификационный аудит проводила компания BUREAU VERITAS, основанная в 1828 году. По завершении сертификации аудитор выдал заключение, согласно которому система менеджмента качества Компании соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

• Предоставление комплексных услуг автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы «1С»:
• помощь в выборе программного обеспечения,
• продажа программных продуктов,
• доставка, установка, настройка,
• внедрение, послепродажное обслуживание,
• обучение пользователей

Мы будем Вам благодарны за ВАШ ОТЗЫВ, который можно оставить на нашем сайте.