ШАГ 1. Прежде всего, укажите программный продукт, по которому хотите получить консультацию. Список продуктов размещен по категориям, пролистывайте его внимательно, не пропустив нужное в списке
Программный продукт:
Бухгалтерия 1С: Бухгалтерия 8 1С: Упрощенка 8 1С: Бухгалтерия 8 КОРП 1С: Бухгалтерия бюджетного учреждения 8 1С: Бухгалтерия государственного учреждения 8 1С: Бюджетная отчетность 8 1С: Бухгалтерия автономного учреждения 8 1С: Свод отчетов 8 ПРОФ Управление торговлей--- 1С: Управление торговлей 8 1С: Розница 8 Зарплата и персонал--- 1С: Зарплата и Управление Персоналом 8 1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8 Комплексная автоматизация--- 1С:Комплексная автоматизация 8 Управленческий учет 1С: Предприниматель 8 1С: Управление небольшой фирмой 8 1С: Управляющий 8. Стандарт Финансы 1С: Консолидация 8 1С: Деньги 8 1С: Налогоплательщик 8 1С: Платежные документы 8 1C: Документооборот 8 Строительство 1С: Управление строительной организацией 8 1С: Производство строительных материалов 8 1С: Подрядчик строительства 4.0. Управление финансами 1С: Подрядчик строительства 3.0. Управление строительным производством 1С: Бухгалтерия строительной организации 8 1С: Смета 8 Торговля 1С: Управление торговлей алкогольной продукцией Транспорт 1С: Управление автотранспортом Образование 1С: Школьная Психодиагностика Здравоохранение и медицина 1С:Медицина. Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С: Медицина. Финансово–хозяйственная деятельность 1С:Розница 8. Аптека 1С:Розница 8. Салон оптики 1С:Медицина. Больничная аптека Страхование 1С: Управление страховой компанией 1С: Страховая бухгалтерия 1С: Мобильный Страховой Офис Сельское и лесное хозяйство 1С: Бухгалтерия птицефабрики 1С: Лесозавод 1С: Управление сельскохозяйственным предприятием 1С: Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия Кадры и управление персоналом (HRM) 1С: Оценка персонала 1С: Предприятие 8. Кадровое агентство Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С: CRM ПРОФ 1С: CRM. Базовая версия Управленческий финансовый учет и консалтинг 1С: Управляющий 8. Базовая версия 1С: Управляющий 8. Стандарт Логистика 1С–Логистика: Управление перевозками ИТС ИТС. Технологическая поставка. ИТС. ПРОФ на DVD ИТС. Бюджет. ИТС. Бюджет. ПРОФ ИТС МЕДИЦИНА ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО Программные продукты по 7: 1C: Бухгалтерия 7.7 - ПРОФ 1С: Бухгалтерия 7.7 - Сетевая версия 1C: Торговля и Склад 7.7 - ПРОФ 1C: Торговля и Склад 7.7- Сетевая версия 1С: Зарплата и Кадры 7.7. ПРОФ 1C: Зарплата и Кадры 7.7 - Сетевая версия 1С:Предприятие 7.7 Ссетевая версия 1С:Предприятие 7.7 ПРОФ 1С: Предприятие 7.7. Управление распределенными базами данных 1С: Предприятие 7.7. «Производство+Услуги+Бухгалтерия» 1С: Бухгалтерия 7.7. ПРОФ для бюджетных учреждений 1С: Бюджет муниципального образования 7.7. 1С: Бюджет муниципального образования 7.7. Сетевая версия 1С: Вещевое довольствие 1С: Предприятие 7.7. Конфигурация для бюджетных учреждений 1С: Предприятие 7.7. Свод отчетов ПРОФ
Выберете программный продукт
ШАГ 2. Обязательно укажите версию платформы 1С Предприятие и релиз конфигурации.
Платформа – это или 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.2 или же 1С Предприятие 7.7.
Конфигурация – это сама настройка – Бухгалтерия, Торговля, Зарплата и Управление персоналом и т.д.
Не знаете как и где их посмотреть?
Версия платформы
Напишите релиз платформы
Релиз конфигурации
Напишите релиз программы
ШАГ 3. Теперь сформулируйте свою проблему, пошагово описывая все Ваши действия, что Вы делали, что у Вас произошло и в чем проблема.
Пример хорошо сформулированной проблемы: "1. Запустила программу 2. Открыла список контрагентов 3. Решила сформировать отчет по новым Клиентам за последний месяц 4. Возникла ошибка чтения данных 5. Что делать не знаю. Скриншот ошибки прилагаю"
Старайтесь описывать последовательно что Вы делали, пишите факты и события, которые у Вас происходят. Чуть ниже можно будет добавить к тексту вопроса скриншоты (изображения) экрана вместе с ошибкой.
Сформулируйте свой вопрос: (*)
Введите текст вопроса
ШАГ 4. Бывает, что ошибки возникают в виде длинного текста, чтобы это текст не запоминать и весь не переписывать, Вы можете приложить
изображение ошибки в эту форму. Мы
очень рекомендуем Вам это делать для того, чтобы наш специалист увидел проблему "своими глазами".
Как сделать скриншот?
Кроме изображений, Вы можете прикреплять файл любого формата, текстовой документ, обработка 1с и прочее. Прикрепляйте те файлы, которые имеют отношение к Вашему вопросу.
Нажмите на кнопку "Обзор", выберите нужный файл или изображение и нажмите - "Открыть файл". Если Вы не хотите присоединять файл или это просто не нужно, не прикрепляйте - это делать необязательно!
Прикрепить документ
Файл слишком большой
ШАГ 5. Оставьте, пожалуйста, нам свое Имя и Фамилию, телефон, по которому мы с Вами будем связываться и название Вашей компании. Если Вы частное лицо, продублируйте, пожалуйста, свое имя в поле "Компания".
И, конечно же,
без Вашего e-mail мы не обойдемся , на него придет ответ на Ваш вопрос и вся сопутствующая информация.
ФИО: (*)
Введите Ваше ФИО
Компания: (*)
Введите название Вашей компании
Телефон: (*)
Введите Ваш телефон
Эл. почта: (*)
Введите адрес эл. почты
*
Invalid Input
Даю согласие на обработку персональных данных
*
Invalid Input
Отправить вопрос
* отмечены обязательные для заполнения поля